教員のコミュニケーションの力量

このごろコミュニケーションについて学びたいと思っている。

「学校の常識は社会の非常識」という言い方に、ほんの一部、真実味があるとすれば、それは教員の言語的・非言語的なコミュニケーションの状況から伺うことができると思うのだ。

たとえば、接遇という言葉。私の限られた経験に過ぎないが、ほとんどの教員はこの言葉を知らないように思う。いわゆる社会人になれば、一番に学ぶ言葉だろうが、この言葉を知らないままに何十年と過ぎてしまいかねない環境は一考に値するのではないだろうか。

きょうの小さな経験。
大学院の授業に遅れると現職の教員でもある学生から電話があった。学生の場合、氏名を名乗られるだけではこちらはわからない。たまたまかもしれないが、自分がどのように受け止められるかを想像しながらやりとりすることに、教員の一部の人はひょっとしたら慣れていないのかもしれない。対人関係づくりは教職で問われるもっとも根幹の力量かと思うのだが。